Q、序號無法輸入或是只能輸入七個字？
A、請將遊戲移除重新安裝，再將C:\windows\igsmj2002.no刪除即可。

Q、序號輸入後無效？
A、請確定輸入序號之英文字母有轉成大寫輸入，或是是否將S看成5之情形，或是請使用可唸出序號我
們幫他測試。

Q、序號不見？
A、請他將原版光碟寄回，收到後再給他備用序號，給他之後請將該組序號劃掉或標記已使用過。

Q、安裝失敗無法再次安裝？
A、請使用者開啟檔案總管，點選明星三缺一光碟，直接執行光碟中的setup.exe檔即可重新安裝。

Q、光跌破裂？
A、新買打開盒子發現破裂則請使用者寄回更換，否則請他劃撥100工本費，將收據及壞掉光碟寄回更新。

Q、網際網路連線時突然跳出遊戲斷線？
A、請USER到 http://www.igs.com.tw下載修正檔。